石川岛中骏举行经销商服务人员驻厂培训活动-石川岛

为了提升石川岛经销商服务人员的服务技能和水平，树立石川岛服务口碑，2017年12月18日起，来自湖南金力源、贵州骏力、武汉山联、山东壹加壹等经销商的服务人员共8人，来到厦门石川岛中骏工厂，参加了为期一个月的驻厂培训活动。

在为期一个月的时间里，这些服务人员在石川岛工厂服务部高级技师的带领下，进行服务相关的深入学习。学习内容安排非常紧凑和丰富，采用理论实践相结合的授课方式，力争让所有参训人员学到实实在在的服务技能。

从发动机，到液压系统，从空调，到电气，每一个理论点，都进行了深入的教学。在讲解过程中，还穿插了每个服务项目的故障案例讲解，通过典型案例，加深学员们学习的印象，并能更好的用于实际。

▲培训学员理论与实操考试 ▼

培训结束后，还分别对所有参训人员进行理论和实操考试，以检验学员们一个月来的学习成果，并对成绩合格学员颁发结业资格证书，该成绩还将作为服务人员专业等级划分的一个参考。

石川岛以提供快速+安全+满意的服务为宗旨，践于行，爱于心，每年坚持举行全国服务万里行巡检活动，定期举办服务人员驻厂培训、专场培训、名师授课等活动，帮助各经销商提升服务能力，在激烈的市场竞争中以服务赢得市场主动性。心所致，行更远，2018年，石川岛服务时刻为您而动！(本文来自石川岛中骏)